近期通過公司售后服務(wù)和技術(shù)部了解到， 最近有一部分客戶的廁所節(jié)水器出現(xiàn)顯示全8，刷卡按鍵都沒有任何反應(yīng)的問題而進(jìn)行返廠維修，而且也有少數(shù)機(jī)器還會(huì)出現(xiàn)刷卡重啟的現(xiàn)象。為何會(huì)出現(xiàn)此類現(xiàn)象，有有一部分原因是由于電壓?jiǎn)栴}引起感應(yīng)節(jié)水器設(shè)備的一些問題？
1、經(jīng)過與客戶溝通現(xiàn)了解一下情況：
a、節(jié)水設(shè)備供電方式為集中供電。
b、電源型號(hào)：12v33a
c、電源所帶機(jī)器數(shù)量為15臺(tái)。
d、所用電源線為電話線。
2、通過以上情況了解初步判斷為電壓不足導(dǎo)致的原因。
判斷依據(jù)：使用的電源線質(zhì)量過差導(dǎo)致前后電壓降幅過大。
3、驗(yàn)證判斷：有萬用表的話使用表測(cè)量一下電源線路末端電壓是否能達(dá)到12v左右。如果沒有萬用表則將線路前端的幾臺(tái)機(jī)器從線路上斷開，看后面的幾臺(tái)顯示全8的機(jī)器是否恢復(fù)正常工作。
4、驗(yàn)證結(jié)果：斷開線路前段的5臺(tái)機(jī)器后大部分問題機(jī)器恢復(fù)正常，又重新斷開3臺(tái)機(jī)器問題機(jī)器全部恢復(fù)正常。
5、解決辦法：重新更換質(zhì)量好的電源線。（建議最好使用國(guó)標(biāo)2.5以上的線）


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